众志成城 共克时艰 防疫前线的高路物业公司

來源: 川高公司

時間: 2020-03-09

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新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作開展以來,四川高路物業服務有限公司在上級行業主管部門的指導和大力支持下,按照上級要求,多措並舉抓好物業服務區域疫情防控,引導和凝聚1400余名員工(含委外人員513人)積極響應黨的號召科學防控,在寫字樓、住宅小區、高速公路服務區、收費站、辦公區等200多個站點緊張有緒地編織疫情防控的“鋼鐵防線”,爲打贏疫情防控阻擊戰而不懈努力。

加強組織領導,發揮黨支部的引領作用。戰“疫”起,高路物業公司緊急制定了《高路物業公司應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作實施方案》,成立了以黨支部書記、總經理員林爲組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作領導小組,建立了值班領導、中層幹部、各項目24小時值班值守制度,明確責任分工,確保應急指揮體系暢通。公司聯防聯控工作領導小組成員沈下身子,靠前指揮,全力以赴抓好防風險、護安全、戰疫情、抓複工的各項工作,在打贏疫情防控阻擊戰中帶領廣大黨員踐行初心使命,成爲疫情防控的主心骨。

公司針對不同業態的物業項目提出了防控工作要求,並多方籌集和爭取外援,加強了防疫應急物資的儲備和配送。同時根據省、市新型冠狀病毒感染肺炎防控指揮部的公告,不斷升級防控措施,多管齊下做好各項目的疫情聯防聯控。

精心組織、周密安排、做好物業區域疫情防控。公司做好员工自身及出入物业管理区域人员的体温检测、做好公共区域卫生和消毒、小区封闭式管理、 “三类”人员排查等工作,着重抓好员工防控培训、交投大厦全面复工、住宅小区物业管理、高速公路春运及“春风行动”防疫、应急物资保障等工作。一是精心策划,做好四川交投大厦全面复工的准备。四川交投大厦入驻着30余家公司,有办公人员1500余人(其中常驻800余人),大厦疫情防控是否得当,关系到整个交投集团经营管理的正常运行和大厦内职工生命安危。高路物业公司面对异常严峻的疫情形势,制定了《四川交投大厦新型冠状病毒肺炎联防联控应急预案》,加强领导、落实责任,建立了联动响应、应急处置、信息快报、督导检查等工作机制,全面履行主体管理和防控责任,以最快速度、最大力度构建疫情防护网,保障四川交投大厦能顺利渡过疫情危机。一是及时划分区域设置了体温检测点,鞋底、车轮轮胎消毒区、发热病人隔离区和临时业务接待区,做好了各种标识引导。二是制作并发放了1500余张《四川交投大厦防疫出入证》,并根据全面复工出入大厦人员检测的要求,及时联系开发数字通行证,采取扫二维码的方式,识别记录进出人员、记录体温,加快对进入大厦人员体温检测办理的时间。三是牵头组织入驻企业复工报备、迎接武侯区各级检查。根据武侯区政府对新型冠状病毒肺炎防疫和复工备案的要求,加强与武侯区政协、街道办、社区、物业协会等组成的防疫督导组协调,统一为22家公司办理了复工备案,接受了10余次复工备案检查。四是精细布署、认真准备、做细全面复工的准备。公司制订了《四川交投大厦全面复工疫情防控物业管理方案》,得到了交投集团、川高公司认可后,项目物业服务中心即按方案做细、做实工作,确保交投大厦全面复工物业管理有序。五是长远规划,为避免人工测温检测交叉传染,减少工作量,及时调查热成像体温检测设备,形成了采用热成像体温筛查系统方案和门禁系统管理方案,为大厦长治久安做准备。二是精细服务,强化管理,构建小区疫情防控“安全线”。高路物业公司承接的碧华邻、仁寿·北城时代、仪陇·御品江城3个住宅小区,总建筑面积80余万平方米,总户数4871户。各项目物业人在社区防控一线“逆风”前行,他们默默守护,冒着被感染的巨大风险,夜以继日的站好每一班岗,做好每一区域的消毒,守好大门、做好检测,构筑小区疫情防控“安全线”。一是及时响应,快速落地。对于新型冠状病毒肺炎疫情关注,高路物业公司于1月21日便在微信官公众号推出了《最新!武汉肺炎“全套”指南,该如何预防》的推文,推文图文并茂地指导业主们就如何预防新型冠状病毒,提出勤洗手、带口罩,避免去人群聚集场所等措施。二是建立沟通上报机制。3个项目积极与当地街办、社区紧密联系,配合做好各种排查,及时进行信息通报,共同构筑联防联控的“钢铁防线”。三是全面保障,做实防控。牢牢守好小区防疫的第一道防线,对进出人员进行记录和体温测量、核实并适时阻拦外来人员进入小区;加强小区公共区域地毯式清扫、消毒工作,加大垃圾清运力度,采取设置废弃口罩专用垃圾桶,对进出车辆进行喷雾消毒等方式,最大程度防止及预防病毒的传播。四是对外卖、快递等高暴露人群,出入小区实施限制,设置统一外卖、快递查收点,并对快递货物进行消毒处理。五是加强小区封闭管理,力尽所能将各种防范措施想到位,及时办理出入证,规范小区业主的出入,迅速建立“新型冠状病毒肺炎联防联控业主群”,每天及时向业主传达讯息,不间断进行疫情防控宣传,提高业主对疫情的防范意识。六是在特殊时期,想业主所想,急业主所急,主动为业主提供上门送菜和代购生活用品的服务,得到业主们的好评。三是众志成城、抗击疫情,守护四川高速平安出行。高路物业公司承接了南方、纳黔、广南、成德南、丽攀、攀西、川东、达渝、达陕、达万、巴达、九绵、川西、雅西、仁沐等多条高速公路服务区、收费站、隧道、办公区的物业服务和食堂等后勤服务,管理呈现点多线长的特点。疫情来临,正值春节、春运期间,服务区(停车区)人员流量大,疫情防控形势严峻,各项目根据公司联防联控的要求,紧紧抓好以下工作:一是统筹安排,整合项目力量,积极协调业主单位、委外单位,相互支持、建立多方联动机制,共渡物资紧缺的难关,积极配合路公司和所在地卫生部门在服务区设置旅客体温监测设施或临时隔离场所,共同携手打好疫情防控阻击战。二是强化措施,加强培训。进一步明确突发情况的应急管理、处置流程,针对服务区、收费站一线环境维护员和秩序维护员年龄偏大, 24小时循环上班,又处在人员流动性大的环境中工作,感染风险大,强化对一线员工的培训和每日体温检测,及时排查、监测“三类人”,实行动态跟踪。三是坚持不懈,强化防疫。各站点既加强了春运期间公共区域、卫生间的循环保洁力度,又强化了对物业服务区域的通风、消毒、垃圾处理等防控工作。四是做好《公共卫生事件专项应急预案》,对管理区域内车辆进出进行引导,加强对司乘人员的体温检测,对出现的异常情况及时向属地社区(村)委会或卫生防疫部门报告。五是对承接的食堂等后勤服务,加强了对厨房餐具消毒、厨师个人防护、配送餐防护的管理。

  加强疫情防控宣传,彰显国企担当。“防治一线在医院,防控一线在社区(物业)”,这是此次疫情的真实写照,物业人在社区防控中担当起更多的社會責任。过程中,高路物业公司提高政治站位,做好疫情防控宣传,及时传达上级关于疫情防控工作各项决策部署,充分利用宣传阵地,强化舆论宣传引导,及时向业主通报疫情管控的措施,全力做好疫情防控宣传工作,普及疫情科学防控知识,及时发布公司疫情防控工作动态和举措,并通过微信发出《倡议书》,广泛动员党员、团员践行初心使命,冲锋在前、勇于担当,发挥先锋模范作用。